“Quero ser um líder mais inspirador. Como faço?” Esse era o tema de um programa de aconselhamento que fiz há algumas semanas com um empresário de sucesso no ramo de serviços. Em busca da melhor resposta, decidi repassar a questão para vários CEOs. Perguntava a quem encontrasse pelo caminho. Presidentes, diretores, gerentes… ninguém me escapava. “E aí, quais as principais características de um líder inspirador?” Além das respostas, colhi algumas reflexões interessantes:

1)    Achar um líder assim está muito difícil. Muitas das pessoas com quem conversei tinham dificuldade para lembrar de um líder inspirador em suas carreiras

2)    Aqueles que se lembram de ter trabalhado para um líder inspirador destacam o quanto as atitudes do chefe influenciaram suas carreiras. E o quanto trouxeram de “paixão e engajamento”. Um de meus interlocutores disse que ficava observando a maneira com que o líder se dirigia às pessoas e a forma como cobrava resultados. “Isto influenciou profundamente meu modelo de liderança”, confidenciou

3)    Ser um líder inspirador dá trabalho. Inspirar requer energia extra, disponibilidade constante e a capacidade de se colocar no lugar do outro. Parece fácil de fazer? Não é

Apesar de as pessoas se sentirem inspiradas de diferentes formas encontrei algumas competências do lider inspirador que são valorizadas pela grande maioria. A elas:

1) Eles têm uma visão diferente do futuro. Isto vale para a empresa e para a vida. O líder inspirador transforma um sonho em um caminho e envolve todos nessa jornada

2) Fala e faz. Seu discurso é coerente com suas ações. Quando vê uma inconsistência nesta combinação, corrige o rumo e deixa claro onde errou

3) Consegue traduzir as estratégias e prioridades de forma simples, clara. Tem o dom de engajar as pessoas nos projetos

4) Se preocupa com aqueles que almeja inspirar. Cria relações pessoais e quer saber, de forma genuína, o que está acontecendo com o subordinado

5) Está sempre motivado (ou aparenta estar), mesmo quando as coisas não andam bem. Passa uma energia boa quando o time precisa e reconhece e agradece de verdade as contribuições de todos

6) Entende que a forma de comunicar planos e ações é tão importante quanto o cumpri-los

Essas foram minhas respostas no programa de aconselhamento executivo. Olhando a descrição dessas competências, podemos imaginar o líder inspirador como uma mistura de Steve Jobs e Dalai Lama. Visionário, inovador, totalmente zen e generoso. Certo? É um grande engano. Acredito que líderes inspiradores estejam mais para o líder nível 5, descrito por Jim Collins. É aquele que constrói excelência através da humildade pessoal e determinação profissional. Mas não confunda humildade pessoal com camaradagem constante. Líderes inspiradores não tem nada de bonzinhos. Eles têm uma sensibilidade apurada para dar uma bela chacoalhada no time quando é preciso. É um erro esperar que ele esteja sempre de bom humor. Ninguém é assim.

E você, é capaz de se lembrar de um líder inspirador em sua trajetória? Ou já parou para pensar em sua atitude como líder? É uma boa reflexão a se fazer. Todos lideramos algo, ainda que informalmente, no trabalho ou fora dele. Ser a referência traz uma responsabilidade enorme, muda a vida das pessoas. É algo que deve ser trabalhado com muito carinho e cultivado constantemente. Pense nisso.

Sergio Chaia  foi presidente da Nextel , Sodexho Pass e vice- presidente para a América Latina da Symantec. Participa de diversos conselhos e atualmente é chairman da Óticas Carol. Também é palestrante e autor do livro Será que é possível?

Fonte: Época Negócios