Deve ser ativado em até 180 dias o Procon Municipal de Campo Grande. Segundo a assessoria de imprensa da Prefeitura Municipal, o novo órgão visa modernizar e facilitar o acesso dos consumidores campo-grandenses aos serviços oferecidos pelo Programa de Proteção e Defesa do Consumir.

Atualmente, existem 31 Procons Municipais em Mato Grosso do Sul. “A Superintendência do Procon que existe na Capital foi criada para fazer o controle, coordenar e oferecer suporte para os Procons Municipais. Como não houve iniciativa das gestões anteriores, a unidade acabou fazendo esse atendimento, que agora poderá ser realizado de maneira mais presencial”, citou o subsecretário de Proteção e Defesa do Consumidor, Valdir Custódio.

Ainda segundo o responsável, o sistema de atendimento será modernizado. “A ideia é realizar uma série de ações para levar o serviço até o cidadão em feiras, centros comunitários e também por meio de palestras em escolas”. Valdir acredita que serão em média 3 mil atendimentos por mês. “Essa é apenas uma estimativa levando em conta o número de atendimentos que fizemos durante os três dias de ação na Praça Ary Coelho, que resultou em 1,5 mil atendimentos”, completou.

O objetivo do Procon Municipal é aproximar o cidadão de sua defesa mais importante, já que todos somos consumidores. O Procon municipal também servirá como auxílio para a fiscalização dos serviços públicos, a partir do levantamento e mapeamento feito através das reclamações.

O Procon é um serviço público que tem como finalidade proteger, amparar e defender o consumidor de práticas comerciais enganosas ou que lhe tragam danos ou prejuízos. Cabe ao Procon orientar, receber, analisar e encaminhar reclamações, consultas e denúncias de consumidores, fiscalizar previamente os direitos dos consumidores e, quando for o caso, aplicar sanções.

O termo de cooperação técnica para a implantação da unidade será assinado pelo prefeito Marquinhos Trad no dia 19 de maio, às 8h30, no auditório da Esplanada dos Ferroviários.

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