Erro ocorreu no Google Photos; empresa está ‘consternada’, diz executivo.
Companhia informa tomar medidas para evitar novos problemas.
Google pediu desculpas nesta quarta-feira (1º) depois que um programa de reconhecimento facial do novo aplicativo de fotos, o Google Photos, incluiu legenda “gorilas” na imagem de um casal de negros.
“Estamos consternados e pedimos desculpas sinceras pelo ocorrido”, afirmou um porta-voz do Google, em um e-mail. “Tomaremos medidas de maneia imediata para evitar a repetição de um erro deste tipo”, completou.
O Google reagiu rapidamente depois que um internauta denunciou a foto na rede social Twitter. “Google Photos, vocês estragaram tudo!”, criticou Jacky Alcine em uma série de mensagens, nas quais destacou que o erro era uma ofensa. “Minha amiga não é um gorila”, escreveu, indignado.
Um diretor do Google, Yonatan Zuner, atribuiu o erro à inteligência artificial responsável por “aprender” a reconhecer lugares, pessoas e objetos nas fotografias. “No topo da minha lista de bugs que você nunca deseja ver acontecer. Arrepiado”, lamentou Zunger.
Ele afirmou que o programa registrou outros problemas, como não reconhecer o rosto de algumas pessoas ou identificá-las como cães.
Google e Facebook estão entre as empresas de Silicon Valley que mais investem para melhorar os programas de reconhecimento facial. Melhorar a diversidade entre os engenheiros provavelmente ajudaria a evitar este tipo de problemas, afirmou Alcine.
Fonte: G1